Cette politique de confidentialité explique comment l’application Bladder Journal (« l’App »), développée par JheroCode (« nous »), traite vos informations : ce qui reste sur votre appareil, ce qui en sort et pourquoi, qui les reçoit et quels choix vous avez.

Ceci est la traduction française de la politique de confidentialité de notre application ; la version anglaise fait foi (Privacy Policy). Pour ce site web, consultez la politique de confidentialité du site.

En bref

  • Votre journal est enregistré sur votre appareil et, si vous activez la synchronisation, dans votre propre iCloud privé. Nous ne pouvons pas le voir.
  • L’Analyse Audio s’effectue entièrement sur votre iPhone. Aucun enregistrement n’est conservé ni envoyé où que ce soit.
  • Les fonctions IA facultatives de PRO (Deep Insights, Alertes Intelligentes et Chat IA) envoient les données du journal dont elles ont besoin à notre serveur et à un prestataire d’IA pour produire leurs résultats. Rien n’est envoyé si vous ne les utilisez pas.
  • Nous collectons des statistiques d’utilisation anonymes qui ne contiennent aucune donnée de santé.
  • Nous ne vendons pas vos données et n’utilisons jamais vos données de santé à des fins publicitaires.

1. Informations enregistrées sur votre appareil

  • Entrées du journal : mictions (heure, volume, durée, urgence, jet, douleur, couleur), boissons (type et quantité), fuites (gravité et changements de protection), indications nocturnes et toutes les notes que vous écrivez. Ce sont des données de santé.
  • Profil et réglages : ce que vous choisissez d’indiquer à l’App à votre sujet, votre objectif d’hydratation, vos rappels, votre période de sommeil, les unités, le thème et les réglages de sécurité (code, Face ID ou Touch ID).
  • Historique du Chat IA, si vous utilisez le Chat IA.

Ces informations restent sur votre appareil, sauf si vous activez la synchronisation iCloud ou utilisez l’une des fonctions décrites ci-dessous qui les envoient.

2. Apple Santé (facultatif)

  • Avec votre autorisation, l’App lit dans Apple Santé les apports en eau, les événements liés à la vessie, le sommeil et les entraînements, et y écrit les apports en eau et les événements liés à la vessie. Vous pouvez modifier ces autorisations à tout moment dans l’app Santé ou dans les Réglages d’iOS.
  • Les données de santé ne quittent votre appareil que dans le cadre des fonctions IA décrites à la section 5 : les données de sommeil pour Deep Insights et le Chat IA, et les entraînements que vous avez liés à des entrées du journal pour les Alertes Intelligentes. Elles ne servent jamais à la mesure d’audience ni à la publicité.

3. Calendrier (facultatif, pour les Alertes Intelligentes)

  • L’accès au calendrier est désactivé par défaut. Si vous l’autorisez, les Alertes Intelligentes lisent uniquement les calendriers que vous choisissez, pour les 24 prochaines heures : le début et la fin des événements et s’ils durent toute la journée, afin que les alertes tiennent compte de vos moments occupés.
  • Les titres des événements ne sont lus que si vous activez cette option séparément, elle aussi désactivée par défaut. Dans ce cas, les titres sont envoyés avec les demandes des Alertes Intelligentes et peuvent apparaître dans les journaux de notre serveur (voir la section 5).

4. Synchronisation iCloud (facultative)

Si vous activez la synchronisation iCloud, votre journal est enregistré dans votre propre base de données iCloud privée au moyen de CloudKit d’Apple, afin de rester identique sur tous vos appareils. Nous n’avons pas accès à ces données. Si vous désactivez la synchronisation, vos données restent sur votre appareil.

5. Fonctions IA de PRO : Deep Insights, Alertes Intelligentes et Chat IA

Ces fonctions sont facultatives et font partie de PRO. Uniquement lorsque vous en utilisez une, l’App envoie les éléments suivants :

  • Deep Insights : vos entrées récentes du journal (notes comprises), votre profil, vos objectifs et votre période de sommeil, ainsi que les données de sommeil d’Apple Santé si le service est connecté.
  • Alertes Intelligentes : vos entrées récentes du journal (notes comprises), les entraînements qui y sont liés, votre profil, vos objectifs et les réglages des alertes, ainsi que vos disponibilités de calendrier si vous l’avez autorisé.
  • Chat IA : votre question, les entrées du journal de la période que vous choisissez (notes comprises), votre profil et votre période de sommeil, ainsi que les données de sommeil d’Apple Santé si le service est connecté. L’historique de vos conversations est conservé sur votre appareil (et dans votre iCloud si la synchronisation est activée), pas sur nos serveurs.
  • Avec chaque demande : votre langue, vos unités, la version de l’application ainsi que la date, l’heure et le fuseau horaire actuels.

Comment ces données sont traitées :

  • Elles sont envoyées de manière chiffrée (HTTPS) à notre serveur, hébergé par Google Cloud aux États-Unis, qui les transmet à un prestataire d’IA agissant pour notre compte (OpenAI, Google ou Anthropic), également aux États-Unis, puis renvoie le résultat à votre appareil.
  • Les demandes ne contiennent ni nom, ni adresse e-mail, ni identifiant de compte ou d’appareil. Le Chat IA utilise un identifiant de conversation aléatoire créé sur votre appareil, afin de pouvoir poursuivre une conversation. Les entrées incluses dans une demande peuvent porter des identifiants aléatoires créés sur votre appareil ; ils ne sont liés ni à vous, ni à votre compte, ni à votre appareil.
  • Nous ne conservons pas le contenu de votre journal sur nos serveurs. Notre serveur tient des journaux de fonctionnement, comme le nombre de demandes et les messages d’erreur, pour assurer le service. Si vous avez activé les titres des événements du calendrier, ces titres et les titres des alertes qui en résultent peuvent apparaître dans ces journaux.
  • Le prestataire d’IA peut conserver les demandes et les réponses pendant une durée limitée, actuellement jusqu’à 30 jours, pour fournir le service (par exemple poursuivre une conversation) et détecter les abus. Selon ses conditions pour les entreprises, il ne les utilise pas pour entraîner ses modèles.

6. Analyse Audio

  • L’App n’utilise votre micro que pendant un chronomètre de miction que vous avez démarré.
  • Le son est analysé entièrement sur votre appareil pour estimer le volume. Aucun enregistrement n’est conservé sur votre appareil ni envoyé à un serveur ; le son est supprimé dès qu’il a été analysé.

7. Série

Pour vous montrer où se situe votre série par rapport à celles des autres utilisateurs, l’App enregistre une donnée anonyme sur notre serveur (Google Cloud) : un identifiant aléatoire créé sur votre appareil, la longueur de votre série et la date de sa dernière mise à jour. Elle ne contient aucune donnée de santé et n’est pas liée à vous. Ses mises à jour peuvent apparaître dans les journaux de notre serveur, conservés jusqu’à 30 jours.

8. Mesure d’audience et diagnostic

  • PostHog (analyse de produit, États-Unis) : des événements d’utilisation anonymes, comme l’ouverture de l’App, les onglets et fonctions utilisés et la progression dans l’accueil. Ils ne sont liés qu’à un identifiant aléatoire, pas à vous, et ne contiennent aucune donnée de santé, aucun contenu du journal ni aucune réponse de l’accueil.
  • Apple : si vous choisissez de partager les données d’analyse avec les développeurs dans les Réglages d’iOS, Apple nous fournit des rapports de plantage et de diagnostic.

Nous utilisons ces informations pour corriger les problèmes et améliorer l’App.

9. Achats

Les abonnements PRO s’achètent, se renouvellent et se résilient via votre identifiant Apple. Apple confirme votre achat à l’App afin de débloquer les fonctions PRO ; nous ne recevons jamais vos données de paiement.

10. Assistance

Si vous nous contactez via notre formulaire d’assistance, fourni par Typeform, ou par e-mail, nous recevons ce que vous choisissez de nous envoyer et ne l’utilisons que pour vous répondre.

11. Qui reçoit les données

Nous ne vendons pas vos données. Elles ne sont partagées qu’avec ces prestataires, pour les finalités décrites ci-dessus :

  • Google (Google Cloud) : notre serveur pour les fonctions IA et le classement des séries.
  • Un prestataire d’IA (OpenAI, Google ou Anthropic) : pour générer les réponses de Deep Insights, des Alertes Intelligentes et du Chat IA.
  • PostHog : mesure d’audience anonyme du produit.
  • Apple : synchronisation iCloud, Apple Santé et achats sur l’App Store, selon sa propre politique de confidentialité.
  • Typeform : notre formulaire d’assistance.

Nous pouvons également communiquer des informations lorsque la loi l’exige.

12. Transferts internationaux

Certains de ces prestataires traitent des données aux États-Unis. Lorsque la réglementation sur la protection des données l’exige, ces transferts reposent sur les garanties prévues par les conditions de traitement des données de chaque prestataire, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou l’EU-US Data Privacy Framework.

13. Durée de conservation

  • Sur votre appareil et dans votre iCloud : jusqu’à ce que vous les supprimiez.
  • Prestataire d’IA : pendant une durée limitée, actuellement jusqu’à 30 jours.
  • Journaux de notre serveur : pendant une durée limitée, jusqu’à 30 jours.
  • Donnée de série : aussi longtemps que nécessaire pour afficher le classement des séries.
  • Mesure d’audience : uniquement le temps nécessaire pour corriger les problèmes et améliorer l’App, dans le cadre des paramètres de conservation de PostHog.

14. Bases légales (EEE, Royaume-Uni et Suisse)

  • Apple Santé, accès au calendrier et synchronisation iCloud : votre consentement, y compris le consentement explicite pour les données de santé (article 6, paragraphe 1, point a, et article 9, paragraphe 2, point a, du RGPD), que vous donnez en activant la fonction et pouvez retirer à tout moment en la désactivant.
  • Les fonctions IA : votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a, et article 9, paragraphe 2, point a, du RGPD). Les fonctions IA n’envoient des données qu’avec votre consentement. L’App vous le demande sur un écran d’autorisation qui explique ce qui est envoyé et à quels prestataires ; vous pouvez aussi le donner en activant Deep Insights ou les Alertes Intelligentes, et le Chat IA n’envoie des données que lorsque vous l’utilisez. Vous pouvez arrêter à tout moment : désactivez Deep Insights et les Alertes Intelligentes dans l’App ; le Chat IA n’envoie rien tant que vous ne l’utilisez pas.
  • Achats et assistance : l’exécution de notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).
  • Mesure d’audience, diagnostic et classement des séries : notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de l’App, à l’améliorer et à gérer le classement (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment en désactivant « Partager des données d’usage anonymes » dans l’application, sous « À propos » > « Politique de confidentialité » ; tant que cette option est désactivée, aucun événement d’utilisation n’est envoyé.

15. Vos droits et vos choix

  • Dans l’App : consultez, modifiez, exportez (PDF ou CSV) ou supprimez vos entrées, ou supprimez toutes vos données dans l’App. La suppression de l’App efface les données enregistrées sur l’appareil ; gérez les données iCloud depuis l’App tant que la synchronisation est activée, ou dans vos réglages iCloud.
  • Autorisations : activez ou désactivez à tout moment Apple Santé, l’accès au calendrier, les titres des événements et la synchronisation iCloud.
  • Fonctions IA : facultatives. Si vous ne les utilisez pas, votre journal n’est envoyé nulle part. Elles n’envoient des données qu’avec votre consentement ; vous pouvez désactiver Deep Insights et les Alertes Intelligentes à tout moment dans l’App, et le Chat IA n’envoie rien tant que vous ne l’utilisez pas.
  • Vos droits sur vos données : selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter le traitement ou d’en obtenir la portabilité, de vous opposer au traitement et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. Comme nous ne vous demandons ni votre nom ni votre adresse e-mail, nous pourrons avoir besoin de votre aide pour retrouver les données liées à un identifiant aléatoire. Écrivez-nous à l’adresse ci-dessous.

16. Enfants

L’App ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans ou de l’âge minimum requis là où vous vivez. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants et les supprimerons si nous apprenons que nous en avons collecté.

17. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous publierons les modifications ici et dans l’App, et mettrons à jour la date indiquée en haut de page.

18. Contact

JheroCode, 110 Laurier Avenue West, Ottawa, ON K1P 1J1, Canada
[email protected]

19. Avertissement

Bladder Journal est un outil d’autosurveillance. Ce n’est pas un dispositif médical et il ne fournit ni conseil, ni diagnostic, ni traitement médical. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié pour toute question de santé.