La presente informativa spiega come l’app Bladder Journal («l’App»), sviluppata da JheroCode («noi»), tratta le tue informazioni: cosa resta sul tuo dispositivo, cosa ne esce e perché, chi le riceve e quali scelte hai.
Questa è la traduzione italiana della nostra informativa sulla privacy. La versione di riferimento è quella inglese: Privacy Policy.
In breve
- Il tuo diario è salvato sul tuo dispositivo e, se attivi la sincronizzazione, nel tuo iCloud privato. Noi non possiamo vederlo.
- L’analisi audio avviene interamente sul tuo iPhone. Nessuna registrazione viene salvata o inviata altrove.
- Le funzioni IA facoltative di PRO (Deep Insights, Avvisi Intelligenti e Chat IA) inviano i dati del diario di cui hanno bisogno al nostro server e a un fornitore di servizi di IA per produrre i loro risultati. Non viene inviato nulla se non le usi.
- Raccogliamo statistiche d’uso anonime che non contengono dati sanitari.
- Non vendiamo i tuoi dati e non usiamo mai i tuoi dati sanitari per la pubblicità.
1. Informazioni salvate sul tuo dispositivo
- Voci del diario: minzioni (ora, volume, durata, urgenza, flusso, dolore, colore), bevande (tipo e quantità), perdite (gravità e cambi di assorbente), segnalazioni notturne e le note che scrivi. Si tratta di dati sanitari.
- Profilo e impostazioni: ciò che scegli di comunicare all’App su di te, il tuo obiettivo di idratazione, i promemoria, il periodo di sonno, le unità di misura, il tema e le impostazioni di sicurezza (codice, Face ID o Touch ID).
- Cronologia della Chat IA, se usi la Chat IA.
Queste informazioni restano sul tuo dispositivo, a meno che tu non attivi la sincronizzazione con iCloud o usi una delle funzioni descritte sotto che le inviano.
2. Apple Salute (facoltativo)
- Con il tuo permesso, l’App legge da Apple Salute l’assunzione di acqua, gli eventi legati alla vescica, il sonno e gli allenamenti, e vi scrive l’assunzione di acqua e gli eventi legati alla vescica. Puoi modificare questi permessi in qualsiasi momento nell’app Salute o nelle Impostazioni di iOS.
- I dati sanitari lasciano il tuo dispositivo solo nell’ambito delle funzioni IA della sezione 5: i dati sul sonno per Deep Insights e la Chat IA, e gli allenamenti che hai collegato alle voci del diario per gli Avvisi Intelligenti. Non vengono mai usati per statistiche o pubblicità.
3. Calendario (facoltativo, per gli Avvisi Intelligenti)
- L’accesso al calendario è disattivato per impostazione predefinita. Se lo consenti, gli Avvisi Intelligenti leggono solo i calendari che scegli, per le 24 ore successive: quando iniziano e finiscono gli eventi e se durano tutto il giorno, così gli avvisi possono tenere conto di quando sei impegnato.
- I titoli degli eventi vengono letti solo se attivi questa opzione separatamente, anch’essa disattivata per impostazione predefinita. In tal caso, i titoli vengono inviati con le richieste degli Avvisi Intelligenti e possono comparire nei log del nostro server (vedi la sezione 5).
4. Sincronizzazione con iCloud (facoltativa)
Se attivi la sincronizzazione con iCloud, il tuo diario viene salvato nel tuo database iCloud privato tramite CloudKit di Apple, così resta allineato su tutti i tuoi dispositivi. Non possiamo accedere a questi dati. Se disattivi la sincronizzazione, i tuoi dati restano sul tuo dispositivo.
5. Funzioni IA di PRO: Deep Insights, Avvisi Intelligenti e Chat IA
Queste funzioni sono facoltative e fanno parte di PRO. Solo quando ne usi una, l’App invia quanto segue:
- Deep Insights: le voci recenti del tuo diario (note comprese), il tuo profilo, i tuoi obiettivi e il tuo periodo di sonno, e i dati sul sonno di Apple Salute, se collegata.
- Avvisi Intelligenti: le voci recenti del tuo diario (note comprese), gli allenamenti collegati, il tuo profilo, i tuoi obiettivi e le impostazioni degli avvisi, e la tua disponibilità nel calendario, se l’hai consentito.
- Chat IA: la tua domanda, le voci del diario del periodo che scegli (note comprese), il tuo profilo e il tuo periodo di sonno, e i dati sul sonno di Apple Salute, se collegata. La cronologia della chat resta sul tuo dispositivo (e nel tuo iCloud, se la sincronizzazione è attiva), non sui nostri server.
- Con ogni richiesta: la lingua, le unità di misura, la versione dell’app e la data, l’ora e il fuso orario correnti.
Come vengono trattati questi dati:
- Vengono inviati in forma crittografata (HTTPS) al nostro server, ospitato da Google Cloud negli Stati Uniti, che li trasmette a un fornitore di servizi di IA che agisce per nostro conto (OpenAI, Google o Anthropic), anch’esso negli Stati Uniti, e restituisce il risultato al tuo dispositivo.
- Le richieste non contengono nome, indirizzo email né identificativi dell’account o del dispositivo. La Chat IA usa un identificativo di conversazione casuale creato sul tuo dispositivo, per poter proseguire una conversazione. Le voci del diario incluse in una richiesta possono avere identificativi casuali creati sul tuo dispositivo; non sono collegati a te, al tuo account né al tuo dispositivo.
- Non conserviamo il contenuto del tuo diario sui nostri server. Il nostro server conserva log di funzionamento, come il numero di richieste e i messaggi di errore, per erogare il servizio. Se hai attivato i titoli degli eventi del calendario, questi titoli e i titoli degli avvisi risultanti possono comparire in questi log.
- Il fornitore di servizi di IA può conservare richieste e risposte per un periodo limitato, attualmente fino a 30 giorni, per fornire il servizio (ad esempio per proseguire una chat) e per individuare abusi. In base alle sue condizioni per i clienti aziendali, non usa questi dati per addestrare i propri modelli.
6. Analisi audio
- L’App usa il microfono solo mentre è in funzione un timer di minzione che hai avviato.
- L’audio viene analizzato interamente sul tuo dispositivo per stimare il volume. Nessuna registrazione viene salvata sul dispositivo o inviata a un server; l’audio viene eliminato non appena è stato analizzato.
7. Serie
Per mostrarti come si colloca la tua serie rispetto a quella degli altri utenti, l’App salva un record anonimo sul nostro server (Google Cloud): un identificativo casuale creato sul tuo dispositivo, la lunghezza della tua serie e la data dell’ultimo aggiornamento. Non contiene dati sanitari e non è collegato a te. I suoi aggiornamenti possono comparire nei log del nostro server, conservati fino a 30 giorni.
8. Statistiche d’uso e diagnostica
- PostHog (analisi di prodotto, Stati Uniti): eventi d’uso anonimi, come l’apertura dell’App, le schede e le funzioni usate e l’avanzamento nella configurazione iniziale. Sono collegati solo a un identificativo casuale, non a te, e non contengono dati sanitari, contenuti del diario né risposte della configurazione iniziale.
- Apple: se scegli di condividere i dati di analisi con gli sviluppatori nelle Impostazioni di iOS, Apple ci fornisce rapporti sugli arresti anomali e dati diagnostici.
Usiamo queste informazioni per correggere problemi e migliorare l’App.
9. Acquisti
Gli abbonamenti PRO si acquistano, si rinnovano e si annullano tramite il tuo Apple ID. Apple conferma l’acquisto all’App per sbloccare le funzioni PRO; non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento.
10. Assistenza
Se ci contatti tramite il nostro modulo di assistenza, fornito da Typeform, o via email, riceviamo ciò che scegli di inviarci e lo usiamo solo per risponderti.
11. Chi riceve i dati
Non vendiamo i tuoi dati. I dati vengono condivisi solo con questi fornitori, per le finalità descritte sopra:
- Google (Google Cloud): il nostro server per le funzioni IA e la classifica delle serie.
- Un fornitore di servizi di IA (OpenAI, Google o Anthropic): per generare le risposte di Deep Insights, degli Avvisi Intelligenti e della Chat IA.
- PostHog: statistiche di prodotto anonime.
- Apple: sincronizzazione con iCloud, Apple Salute e acquisti sull’App Store, secondo la sua informativa sulla privacy.
- Typeform: il nostro modulo di assistenza.
Possiamo inoltre comunicare informazioni quando la legge lo richiede.
12. Trasferimenti internazionali
Alcuni di questi fornitori trattano dati negli Stati Uniti. Ove richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati, questi trasferimenti si basano sulle garanzie previste dalle condizioni di trattamento dei dati di ciascun fornitore, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o il Data Privacy Framework UE-USA.
13. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud: finché non li elimini.
- Fornitore di servizi di IA: per un periodo limitato, attualmente fino a 30 giorni.
- Log del nostro server: per un periodo limitato, fino a 30 giorni.
- Record della serie: per il tempo necessario a mostrare la classifica delle serie.
- Statistiche d’uso: solo per il tempo necessario a correggere problemi e migliorare l’App, entro le impostazioni di conservazione di PostHog.
14. Basi giuridiche (SEE, Regno Unito e Svizzera)
- Apple Salute, accesso al calendario e sincronizzazione con iCloud: il tuo consenso, compreso il consenso esplicito per i dati sanitari (art. 6, par. 1, lett. a) e art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR), che dai attivando la funzione e puoi revocare in qualsiasi momento disattivandola.
- Le funzioni IA: il tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a) e art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR). Le funzioni IA inviano dati solo con il tuo consenso. L’App te lo chiede in una schermata di autorizzazione che spiega cosa viene inviato e a quali fornitori; puoi darlo anche attivando Deep Insights o gli Avvisi Intelligenti, e la Chat IA invia dati solo quando la usi. Puoi smettere in qualsiasi momento: disattiva Deep Insights e gli Avvisi Intelligenti nelle impostazioni, e la Chat IA non invia nulla se non la usi.
- Acquisti e assistenza: l’esecuzione del nostro accordo con te (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).
- Statistiche d’uso, diagnostica e classifica delle serie: il nostro legittimo interesse a mantenere l’App funzionante, a migliorarla e a gestire la classifica (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento disattivando «Condividi dati di utilizzo anonimi» nell’App, in «Informazioni» > «Informativa sulla Privacy»; finché è disattivato, non viene inviato alcun evento d’uso.
15. I tuoi diritti e le tue scelte
- Nell’App: visualizza, modifica, esporta (PDF o CSV) o elimina le tue voci, oppure elimina tutti i dati nelle impostazioni. Eliminando l’App vengono rimossi i dati salvati sul dispositivo; gestisci i dati di iCloud tramite l’App mentre la sincronizzazione è attiva, oppure nelle impostazioni di iCloud.
- Permessi: attiva o disattiva in qualsiasi momento Apple Salute, l’accesso al calendario, i titoli degli eventi e la sincronizzazione con iCloud.
- Funzioni IA: facoltative. Se non le usi, il tuo diario non viene inviato da nessuna parte. Inviano dati solo con il tuo consenso; puoi disattivare Deep Insights e gli Avvisi Intelligenti in qualsiasi momento nelle impostazioni, e la Chat IA non invia nulla se non la usi.
- I tuoi diritti in materia di protezione dei dati: a seconda di dove vivi, puoi avere il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento o ottenerne la portabilità, di opporti al trattamento e di proporre reclamo a un’autorità di protezione dei dati. Poiché non ti chiediamo nome né indirizzo email, potremmo aver bisogno del tuo aiuto per identificare i dati collegati a un identificativo casuale. Scrivici all’indirizzo indicato sotto.
16. Minori
L’App non è destinata a minori di 13 anni o dell’età minima prevista nel tuo Paese. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori e le cancelleremo se veniamo a sapere di averlo fatto.
17. Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare questa informativa. Pubblicheremo le modifiche qui e nell’App e aggiorneremo la data riportata in alto.
18. Contatti
JheroCode, 110 Laurier Avenue West, Ottawa, ON K1P 1J1, Canada
[email protected]
19. Avvertenza
Bladder Journal è uno strumento di automonitoraggio. Non è un dispositivo medico e non fornisce consulenza, diagnosi o trattamento medico. Rivolgiti sempre a un professionista sanitario qualificato per qualsiasi problema di salute.